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Qries Qries Qries Qries Qries Qries

Empfohlene Beiträge

ustalar arcorun yaptigi güzel angebotlarini hepimiz biliyoruz internetional

dedikleri flat dedikleri tarif türkiyeye tel acanlara cazip geldiyi icin

baya bi vatandaslarimiz bu arcor denen tel sirketinde sözlesmeyi imzaliyor

cünki 24 saat türkiyeye dis devletlere bedava sandimiz icin aynen bende öyle

 

sandim ve sözlesmeyi hemen imzaladim ama bugün farkina vardimki hicte

dedikleri gibi 24 saat bedava deyilmis internetionale flat dis devlete

telefon acmasi cünki bugünki Arcordan gelen mektupda aynen söyle yaziyor

 

 

Ausergewöhnliche Nutzung Ihrer Flatrate

 

Sehr gehrte Herr xxxxx,

 

Sie nutzen unseren tarif telefon flat mit der zusatzoption international

flat. Dabei ist uns aufgefallen, dass sie in ausergewöhnlich hohem Maß ins

Ausland telefonieren. Dies legt den Schluss nahe dass sie unsere leistungen

nicht ausschließlich zur abdeckung ihres privaten Telefonbedarfs nutzen.

 

Diese außergewöhnlich hohenutzung entspricht nicht unserem gemeinsemen

verständnis bei Vertragsabschluss (AGB) für eine derartige Nutzung des

Anschluss bieten wir ihnen minutenbasierte tarife an. gerne beraten wir sie

bei ihrem tarifwechsel unter 0800 75 75000

 

sollten sie ihre zusatzoption nicht umstellen wollen, fordern wir sie auf

ihre auslandsgespräche umgehend und erheblich zu reduzieren, andernfalls

behalten wir uns vor die international flat zu kündigen

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Ihr Arcor Team

 

 

yani türkce anlayacaginiz sekilde söyle diyeyim

 

 

 

bende hemen tabiki tel ettim nedemek bu neden sözlesme imzalarken 24 saat

bedava dis ülkelere tel edebilirsiniz diyorsuinuz dedim bana cevabi söyle

oldu bu international flat tarifi olanlar 24 saat deyil aylik ortalama

konusma hakki 3000 dakikaymis yani 50saat ve sözlesmeyi imzalarken AGB

dedikleri seyde yazdigini söyledi ben ise 5000 dakika konusmusum allahtanki

2000 dakika fazla konusdumu ayriyeten hesaplayip göndermediler faturada ve

eyer birdaha olursa sözlesmedeki sadece international flat optionunu hemen

kündigen edeceklerinide söylediler

 

 

yani INTERNETIONAL FLAT demek 24 saat türkiyeyle yada baska ülkelerle

konusmak deyil sadece 3000 dakika 50 saat konusmak hakki demektir bunu benim

 

gibi bilmeyen cok vatandaslarimizin oldugunu sandigim icin burda söyleyim

dedim insallah Arcora gecelim diyenleri aydinlatmis olmussumdur

 

 

bence resmen insan kandiriyollar baska bi söz bulamiyorum

 

 

saygilar

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  • 8 Monate später...

Herkese Merhaba

Alpaslan kardesim sana bu yazmis oldugun konu icin cok tesekkürler.

Hakikaten Arcor un yaptigi dolandiricilik. Ayni Mektuptan banada 1-2 kere geldi ve sonunda cikisi gönderdiler. Yinede iyi olan tarafi cikis hemen degil.

Mayis 2008 de Internationalflat son buluyormus ama öbür hizmetlerin yani internet ve Almanya flat devam edebilirmis.

Yinede Almanya da bulunan tüm Vatandaslarimizi bilgilendirmemiz lazim, aynen senin yaptigin gibi.

Yazdigin gibi Arcor un AGB sinde ne ücbindakika nede baska birsey bulamadim. Bize bu bilgiyi sadece telefonde verebildiler.

Simdi bunlari mahkemeye versek birsürü Avukat masrafi cikicak. Almanya da bir davaya baslaman icin bol paran olmasi lazim. Avukat sigortasi var diyeceksin ama belirli bir süre icinde onlara fazla ihtiyac duyuldugunda mesela Allianz Sigortada insani kapinin önüne koyuyor.

Sistem bastan paraya dayaniyor. Yani Parayi veren Düdügü calar.

Acaba diyorum Tüketicileri Koruma Dernegi ne durumu bildirsek bir sonuc elde edebilirmiyiz.???

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