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Sehr geehrte Frau...,

 

vielen Dank für Ihre Email vom 05.05.2009 und Ihr damit verbundenes Interesse an unseren Produkten.

 

Gerne möchten wir Ihre Anfrage beantworten:

 

Sie können davon ausgehen, dass die von Zentis hergestellten Marzipanartikel ohne die Zugabe von Alkohol (auch nicht in geringen Mengen) hergestellt worden sind. Konfitüren enthalten ebenfalls keinen Alkohol, auch nicht über eingesetzte Aromen, da diese bei der Herstellung von Konfitüren unsersagt sind.

 

Befindet sich Alkohol in einem Produkt, so ist dieser auch entsprechend gekennzeichnet.

 

Wir hoffen, Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet zu haben.

 

Detailliertere Informationen zu unserer gesamten Produktpalette finden Sie im Internet unter http://www.zentis.de/ ausführlich beschrieben.

 

 

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  • 4 Jahre später...

Sehr geehrter Herr ....,

vielen Dank für Ihre Anfrage vom 18.05.2013.

 

Gerne möchten wir im Folgenden darauf eingehen:

 

  • Gerne bestätigen wir Ihnen, dass wir alle unsere Produkte entsprechend der Lebensmittelkennzeichnungsverordnung kennzeichnen.Alle Zutaten werden deklariert.
  • Unsere Fruchtsäfte können mit Gelatine geklärt sein. Diese Fruchtsäfte finden ausschließlich Einsatz in unseren Gelees.
  • Der von uns verwendete Zucker wird nicht mit Tierkohle raffiniert.
  • Für unsere Konfitürenetiketten verwenden wir kaseinhaltigen Kleber. Bei den gesleevten (Kunststoffummantelteten Konfitüren) werden keine Klebstoffe verwendet.
  • Der Einsatz von Aromen in unseren Produkten ist sehr begrenzt: Für Konfitüren dürfen (außer Vanille) keine Aromen verwendet werden, bei Fruchtaufstrichen setzen wir ebenfalls keine Aromen ein.

 

Aus dem Bereich Süßwaren können wir Ihnen nur unsere Marzipan-Rohmasse empfehlen.

 

Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass unsere Produkte nicht Halal-zertifiziert sind.

 

Abschließend bedanken wir uns nochmals für Ihr Interesse und wünschen uns, dass Sie unserem Hause und unseren Produkten die Treue halten. Sollten Sie noch weitere Rückfragen zu unseren Erzeugnissen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen zu unserer gesamten Produktpalette und auch zu evtl. neuen Produkten finden Sie unterhttp://www.Zentis.de/ ausführlich beschrieben.

Weiterhin möchten wir Ihnen unseren Auftritt bei Facebook nahelegen http://www.facebook.com/ZentisAachen.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Ihr Kundenservice-Team

 

Kundenservice@Zentis.de

www.Zentis.de

 

Zentis GmbH & Co. KG

Jülicher Straße 177

D-52070 Aachen

 

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  • 1 Monat später...

Sehr geehrte ----,

vielen Dank für Ihre Anfrage vom 22.04.2013. Sie fragen an, ob Belmandel oder Nusspli tierische oder alkoholische Zutaten enthält. Gerne möchten wir Ihre Anfrage im Folgenden beantworten:

Bei den Trägerstoffen der bei uns im Einsatz befindlichen Aromen gibt es keine Hinweise auf tierische Substanzen. Das eingesetzten Vanilleextrakt, wird direkt aus der Vanilleschote, mit Hilfe von Ethanol extrahiert.

Weiterhin befinden sich in den beiden Süßen Cremes Magermilchpulver und in der Belmandel Mandel-Nougat-Creme auch Milchzucker. Beide Stoffe werden aus der Milch gewonnen und sind damit tierischen Ursprungs.

Cystein ist eine Aminosäure und findet bei uns keine Anwendung.

Weitere Informationen zu unserer gesamten Produktpalette und auch zu evtl. neuen Produkten finden Sie unter

http://www.Zentis.de/ ausführlich beschrieben.

Weiterhin möchten wir Ihnen unseren Auftritt bei Facebook nahelegen http://www.facebook.com/ZentisAachen. Werden Sie Fan und erfahren Sie rechtzeitig wann und ob es Neuigkeiten von uns gibt.

Für Ihr Interesse möchten wir uns bedanken und sind natürlich auch in Zukunft an Ihren Erfahrungen mit unseren Produkten interessiert.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kundenservice-Team

Kundenservice@Zentis.de

www.Zentis.de

Zentis GmbH & Co. KG

Jülicher Straße 177

D-52070 Aachen

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